目的
株式会社クロス・サービス（以下、「当社」という。）は主要業務であるビル総合管理業務・フードサービス業務・福祉業務を実施していくうえで、取り扱う個人情報の性質や利用方法等から、適正な取り扱いの厳格な実施を確保しなければならない事を認識し、当方針を制定します。そして皆様に安心して当社を利用いただけるよう、当社の事業に関与するすべての従業者に周知徹底するとともに確実に実行いたします。 当社は、上記の理念に基づき、次の方針に沿って個人情報の保護に取り組みます。
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
当社は、業務を遂行していくうえで、個人情報が、ご本人の意に反して取り扱われることがないよう、利用目的 を特定し、その範囲内で収集、利用、提供を行い、利用目的外での個人情報の取り扱いを行わないこと及びその為の措置を講じます。
2.法令及びその他の規範の遵守
個人情報保護を組織的に進めるため、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」（以下、「個人情報保護法」という。）国が定める指針及びその他の法令、規範などが守られるよう、当社の従業者に対してこれを周知徹底し、必要な体制やルールを整え、施策を実行します。
3.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して
個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な安全対策や予防処置を行います。また監査結果や皆さまからの苦情等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。
4.苦情及び相談に関して
当社は、苦情及び相談に対する窓口を設置し、適切かつ迅速な対応を行うよう、必要な体制やルールを整備します。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関して
当社は、個人情報保護を実施していくうえでの、必要な体制やルールを定期的に見直し継続的に改善していきます。
平成18年12月1日制定
平成24年6月13日改定
株式会社 クロス・サービス
代表取締役 森 一哉
個人情報保護方針に関するお問合わせは以下にお願いいたします。
〒791-1102 住所 松山市来住町1458番地4
株式会社クロス・サービス
苦情・相談窓口責任者 総務部長（問い合わせ窓口）
Mail：info@cross-service.co.jp
利用目的
当社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。
お客様・お取引先様に関する個人情報
- ビル総合管理事業部の各種サービスのご提供
- フードサービス事業部の各種サービスのご提供
- 福祉事業部の各種サービスのご提供
- お問合せ・ご要望・ご相談への対応
- 商品・郵便物の送付
- 業務上必要な連絡、協力、交渉、商談、契約の履行
- サービスのご提案
- 商品・サービス開発のための調査・分析
- お客様・お取引先様情報管理、経理処理等
お取引先様から委託を受けた個人情報
お取引様より依頼された当該業務の適切な遂行
お取引様より依頼された当該業務の適切な遂行
- 清掃・設備管理・害虫駆除・廃棄物処理・運転業務
- 学校・病院（医院）・施設給食受託業務
- 介護・障害福祉業務
株主様に関する個人情報
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
- 株主としての地位に対する各種便宜の供与
- 各種株主施策の実施
- 各種法令に基づく株主管理
採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報等の提供・連絡及び採用の判断
- 当社での採用業務管理
従業員（退職者を含む）に関する個人情報
- 人事、勤務及び業務の管理
- 給与、賞与等の管理
- 福利厚生
- 健康・安全管理
