みなさんこんにちは(^^)

暑い日が続いていますが、お変わりございませんか？

今月のヘルパー会では、『介護職の接遇について』研修を行いました。

接遇とは、おもてなしの心を持って相手に接するという意味を持ちます。

接遇マナーは、介護職で活躍するうえで欠かせないものです。

ご利用者様やご家族の心情に寄り添い、安心と信頼を与えれるよう日々努めていきたいと思います。